Дата редакции: 11.05.2026 г.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платных образовательных услуг в дистанционной форме

Настоящая публичная оферта является официальным предложением ООО «Академия Ёмко», ИНН 7838477595, ОГРН 1127847363115, в лице генерального директора Ласкина Семёна Евгеньевича, действующего на основании Устава, заключить договор на оказание платных образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.

ООО «Академия Ёмко» осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01271-78/01030061 от 22.01.2024.

Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, заинтересованному в получении образовательных услуг, размещенных на сайте Исполнителя.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель — ООО «Академия Ёмко», оказывающее образовательные услуги в дистанционной форме.

1.2. Заказчик — физическое лицо, заключившее договор с Исполнителем путем акцепта настоящей Оферты.

1.3. Обучающийся / Ученик — лицо, зачисленное на образовательную программу и получившее доступ к обучению. Заказчик и Обучающийся могут совпадать в одном лице.

1.4. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://emko.academy, https://course.emko.academy и/или иных доменах и поддоменах Исполнителя.

1.5. Платформа / Сервис — программный комплекс, используемый Исполнителем для оказания образовательных услуг, включая личный кабинет Обучающегося, учебные материалы, уроки, задания, вебинары, записи, формы, анкеты, чаты и иные технические средства.

1.6. Образовательная программа / Онлайн-курс / Курс — структурированный комплекс учебных материалов, уроков, вебинаров, встреч, заданий, записей, проверок, обратной связи и иных образовательных мероприятий, направленных на получение знаний, умений и навыков.

1.7. Урок — часть образовательной программы, содержащая учебные материалы, видео, текст, задания, ссылки, файлы, тесты, анкеты или иные элементы обучения.

1.8. Стоп-урок — урок или задание, выполнение которого является условием открытия последующих материалов программы.

1.9. Вебинар / эфир / онлайн-встреча — онлайн-мероприятие, проводимое Исполнителем или привлеченным им специалистом в режиме реального времени либо предоставляемое в записи.

1.10. Запись вебинара / запись занятия — видеоматериал, предоставляемый Обучающемуся после проведения вебинара, занятия, разбора или иного мероприятия, если это предусмотрено условиями соответствующей программы.

1.11. Ответ Обучающегося — выполненное задание, работа, файл, ссылка, комментарий, текст, изображение, видео или иной результат, направленный Обучающимся для проверки, участия в конкурсе, разбора, получения обратной связи или выполнения условий программы.

1.12. Обратная связь — проверка заданий, комментарии, рекомендации, разборы, ответы на вопросы или иное взаимодействие с Обучающимся, если такая обратная связь предусмотрена условиями конкретной программы.

1.13. Условия программы — информация о составе, сроках, стоимости, порядке прохождения, сроке доступа, наличии вебинаров, записей, обратной связи, заданий, сертификатов и иных условиях конкретного курса, размещенная на Сайте, Платформе, странице оплаты, в описании тарифа или в личном кабинете.

1.14. Аккаунт / Личный кабинет — персональное пространство Обучающегося на Платформе, доступ к которому осуществляется с использованием логина, пароля, email, номера телефона или иных учетных данных.

1.15. Простая электронная подпись / ПЭП — электронные действия Заказчика или Обучающегося, совершаемые с использованием Сайта, Платформы, личного кабинета, email, номера телефона, логина, пароля, кода подтверждения, отметки чекбокса, формы, анкеты, IP-адреса, даты и времени совершения действия, позволяющие идентифицировать лицо, совершившее действие.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего договора.

2.3. Акцептом Оферты признается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

— оплата образовательных услуг; — регистрация на Сайте или Платформе с подтверждением согласия с условиями настоящей Оферты; — заполнение анкеты, формы регистрации или иной электронной формы с подтверждением согласия с условиями настоящей Оферты; — начало использования материалов образовательной программы после оплаты и/или предоставления доступа.

2.4. С момента акцепта Оферты договор считается заключенным в простой письменной форме.

2.5. Образовательные услуги оказываются дистанционно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

2.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг преподавателей, кураторов, экспертов, технических специалистов и иных третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказания услуг.

2.7. Информация о конкретной образовательной программе, ее составе, сроках, формате, стоимости, порядке прохождения, наличии обратной связи, вебинаров, записей, сертификатов и иных условий указывается на Сайте, странице оплаты, в личном кабинете или в описании тарифа.

2.8. Если условия конкретной программы отличаются от общих условий настоящей Оферты, применяются специальные условия программы, размещенные на Сайте, странице оплаты или в личном кабинете.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по выбранной образовательной программе, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.

3.2. Услуги могут включать полностью или частично:

— предоставление доступа к урокам и учебным материалам; — проведение вебинаров, эфиров, онлайн-встреч, разборов; — предоставление записей занятий, если это предусмотрено программой; — проверку заданий, если это предусмотрено программой; — предоставление обратной связи, если это предусмотрено программой; — участие в конкурсах, разборах, практических заданиях, если это предусмотрено программой; — предоставление сертификата, если это предусмотрено программой и условиями ее прохождения.

3.3. Конкретный состав услуг определяется условиями выбранной программы или тарифа.

3.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового, профессионального, карьерного, творческого или иного результата, если такая гарантия прямо не указана в условиях программы. Результат зависит от действий Обучающегося, выполнения заданий, самостоятельной практики, уровня подготовки и иных факторов.

4. ПОРЯДОК ЗАЧИСЛЕНИЯ НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ

4.1. Для зачисления на образовательную программу Заказчик / Обучающийся заполняет электронную анкету, форму регистрации или иную электронную форму на Сайте или Платформе Исполнителя.

4.2. Заполнение и отправка электронной анкеты признается Сторонами надлежащим способом подачи заявления о зачислении на образовательную программу и приравнивается к письменному заявлению, подписанному собственноручно.

4.3. Стороны признают, что бумажное заявление на зачисление не требуется, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или специальными условиями конкретной программы.

4.4. Отправка анкеты подтверждает:

— намерение Заказчика / Обучающегося пройти обучение; — согласие с условиями настоящей Оферты; — согласие с условиями выбранной образовательной программы; — достоверность предоставленных данных; — согласие на обработку персональных данных в целях заключения и исполнения договора.

4.5. Зачисление на образовательную программу осуществляется после выполнения условий, предусмотренных конкретной программой, включая заполнение анкеты и оплату услуг, если обучение является платным.

4.6. Датой зачисления считается дата выполнения условий зачисления, указанных в п. 4.5 настоящей Оферты, либо дата предоставления доступа к образовательной программе, если она наступила позднее.

4.7. При необходимости Исполнитель вправе оформить внутренний приказ, реестр, список или иную электронную фиксацию зачисления Обучающегося на программу.

4.8. Заказчик обязуется указывать в анкете достоверные фамилию, имя, отчество, номер телефона, email и иные сведения, необходимые для обучения, идентификации, оформления документов и выдачи сертификата, если он предусмотрен программой.

4.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность зачисления, некорректную выдачу доступа, ошибки в сертификате или иных документах, если Заказчик указал недостоверные или неполные данные.

4.10. Повторное оформление сертификата, справки или иного документа по причине ошибки Заказчика в анкете может быть платным.

4.11. Исполнитель вправе приостановить зачисление или отказать в зачислении при непредоставлении обязательных данных, предоставлении недостоверных данных, невозможности идентифицировать Обучающегося либо при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

5.1. Услуги оказываются дистанционно через Платформу, личный кабинет, вебинарные комнаты, сервисы видеосвязи, мессенджеры, email, социальные сети и иные технические средства, используемые Исполнителем.

5.2. Доступ к образовательной программе предоставляется в личном кабинете Обучающегося либо иным способом, указанным Исполнителем.

5.3. Доступ может предоставляться сразу ко всем материалам либо поэтапно: по расписанию, модулям, датам, условиям прохождения, выполнению заданий, прохождению стоп-уроков или иным правилам программы.

5.4. Если программа содержит стоп-уроки, задания, тесты, анкеты или иные обязательные действия, доступ к последующим материалам может быть ограничен до выполнения соответствующих условий.

5.5. Срок доступа к материалам определяется условиями конкретной программы или тарифа.

5.6. Исполнитель вправе продлить срок доступа по своему усмотрению, по заявлению Обучающегося или в случаях, предусмотренных условиями программы.

5.7. Вебинары, эфиры, онлайн-встречи, разборы и иные мероприятия проводятся по расписанию, размещенному на Сайте, Платформе, в личном кабинете, рассылке, чате или ином канале коммуникации.

5.8. Обучающийся обязан самостоятельно отслеживать расписание занятий, уведомления, сообщения и изменения, размещенные Исполнителем.

5.9. Исполнитель вправе переносить дату, время, формат, площадку проведения вебинара, встречи, разбора или иного мероприятия, предварительно уведомив Обучающихся доступным способом.

5.10. Если Обучающийся не присутствовал на вебинаре, эфире, встрече или разборе по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуга считается оказанной при условии проведения мероприятия Исполнителем.

5.11. Запись вебинара, эфира, встречи или разбора предоставляется только в случае, если это предусмотрено условиями конкретной программы или тарифа.

5.12. Исполнитель вправе не предоставлять запись мероприятия, если в условиях программы прямо не указано, что запись предоставляется.

5.13. Вебинары могут проводиться в прямой трансляции, в записи, в формате автовебинара, с имитацией прямого эфира, активности преподавателя, участников или чата, если такой формат используется в программе и не противоречит описанию конкретной образовательной программы.

5.14. Обратная связь, проверка заданий, разборы работ и ответы на вопросы предоставляются только в том объеме, формате и сроках, которые предусмотрены условиями конкретной программы или тарифа.

5.15. Если Обучающийся не направил задание, работу, ссылку, файл, анкету или иной ответ в установленный срок, Исполнитель вправе не осуществлять проверку, разбор или обратную связь, если иное не предусмотрено условиями программы.

5.16. Исполнитель вправе вносить изменения в содержание программы, заменять уроки, материалы, задания, преподавателей, экспертов, порядок прохождения и расписание, если такие изменения не ухудшают существенно содержание образовательной услуги.

5.17. Услуги считаются оказанными поэтапно:

— в части предоставления учебных материалов — с момента открытия доступа к соответствующему уроку, модулю, материалу или записи; — в части вебинаров, эфиров, встреч и разборов — с момента проведения соответствующего мероприятия; — в части проверки заданий и обратной связи — с момента предоставления проверки, комментария, разбора или иного ответа Исполнителя; — в части сертификата — с момента его формирования или направления Обучающемуся, если сертификат предусмотрен программой.

5.18. Факт оказания услуг подтверждается данными Платформы, логами доступа, информацией об открытии уроков, проведении мероприятий, отправке сообщений, выдаче доступов, а также иными техническими данными Исполнителя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Предоставить Обучающемуся доступ к образовательной программе в соответствии с выбранным тарифом и условиями программы.

6.1.2. Организовать проведение вебинаров, встреч, разборов и иных мероприятий, если они предусмотрены программой.

6.1.3. Предоставлять обратную связь, если она предусмотрена программой.

6.1.4. Обеспечить функционирование Платформы в пределах своих технических возможностей.

6.1.5. Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Изменять содержание программы, расписание, преподавателей, экспертов, формат проведения занятий и технические площадки при сохранении общего объема и направленности программы.

6.2.2. Ограничить или заблокировать доступ Обучающегося при нарушении условий Оферты, передаче доступа третьим лицам, распространении материалов, некорректном поведении, нарушении правил общения или иных существенных нарушениях.

6.2.3. Не проверять задания, направленные с нарушением сроков, формата или условий программы.

6.2.4. Использовать сторонние сервисы для проведения обучения, вебинаров, рассылок, приема оплат, хранения материалов и коммуникации.

6.2.5. Направлять Заказчику информационные и сервисные сообщения, связанные с обучением, оплатой, доступом, расписанием, изменениями программы и исполнением договора.

6.2.6. Направлять рекламные сообщения при наличии согласия Заказчика на получение таких сообщений.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА / ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

7.1. Заказчик / Обучающийся обязуется:

7.1.1. Предоставлять достоверные данные при регистрации, оплате, заполнении анкеты и прохождении обучения.

7.1.2. Своевременно оплачивать услуги.

7.1.3. Самостоятельно отслеживать расписание, уведомления, сообщения и изменения, размещенные Исполнителем.

7.1.4. Не передавать доступ к личному кабинету, урокам, вебинарам, записям, чатам и иным материалам третьим лицам.

7.1.5. Не копировать, не распространять, не продавать, не передавать, не публиковать и не размещать материалы программы в открытом доступе без письменного согласия Исполнителя.

7.1.6. Соблюдать правила общения, не размещать оскорбительные, незаконные, рекламные, спамные, провокационные или нарушающие права третьих лиц материалы.

7.1.7. Самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и доступа в Интернет, необходимых для прохождения обучения.

7.2. Заказчик / Обучающийся вправе:

7.2.1. Получать доступ к материалам программы в объеме выбранного тарифа.

7.2.2. Участвовать в вебинарах, встречах, разборах и иных мероприятиях, если они предусмотрены программой.

7.2.3. Получать обратную связь, если она предусмотрена программой.

7.2.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам обучения, доступа, оплаты и возврата денежных средств.

8. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ПРОСТАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ

8.1. Стороны признают юридическую силу документов, заявлений, анкет, согласий, уведомлений и иных действий, совершенных в электронной форме через Сайт, Платформу, личный кабинет, email, мессенджеры, формы, анкеты и иные электронные средства.

8.2. Стороны признают, что использование Заказчиком email, номера телефона, логина, пароля, кода подтверждения, личного кабинета, формы, анкеты, отметки чекбокса или иного идентификатора является использованием простой электронной подписи.

8.3. Простая электронная подпись используется для подтверждения акцепта Оферты, подачи заявления о зачислении, заполнения анкеты, предоставления согласий, направления заданий, подтверждения выполнения уроков, направления заявлений, уведомлений и иных юридически значимых действий.

8.4. Заполнение анкеты, регистрация, вход в личный кабинет, оплата, отправка задания, отметка о выполнении урока, нажатие кнопок, установка галочек согласия и иные действия на Сайте или Платформе признаются юридически значимыми действиями Заказчика / Обучающегося.

8.5. Все действия, совершенные с использованием учетных данных Заказчика / Обучающегося, считаются совершенными самим Заказчиком / Обучающимся, если не доказано иное.

8.6. Данные Платформы, логи, сведения о регистрации, оплате, заполнении анкеты, открытии уроков, прохождении заданий, участии в вебинарах, отправке сообщений и иных действиях могут использоваться Исполнителем в качестве доказательств при разрешении споров.

8.7. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность логина, пароля, кодов доступа и иных учетных данных. Риск последствий передачи доступа третьим лицам несет Заказчик.

9. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

9.1. Стоимость образовательных услуг указывается на Сайте, странице оплаты, в описании программы, тарифе, счете или личном кабинете.

9.2. Оплата производится в безналичной форме с использованием платежных сервисов, банковских карт, счетов, рассрочки, кредита, внутренней рассрочки или иных способов, доступных на Сайте.

9.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения оплаты платежным сервисом.

9.4. При оплате через банк, кредитную организацию, сервис рассрочки или платежного партнера отношения между Заказчиком и таким лицом регулируются отдельными правилами соответствующей организации.

9.5. Если Заказчику предоставлена рассрочка, доступ к программе может предоставляться поэтапно и/или сохраняться при условии своевременного внесения платежей.

9.6. При нарушении срока оплаты Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ к программе до погашения задолженности.

9.7. Частичная оплата, скидки, акции, специальные условия, бонусы и индивидуальные предложения предоставляются по усмотрению Исполнителя и не являются основанием требовать аналогичных условий в будущем.

10. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. Заказчик вправе отказаться от услуг, направив Исполнителю письменное уведомление на электронный адрес info@emko.academy или через иной канал связи, указанный на Сайте.

10.2. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя.

10.3. С момента предоставления доступа к образовательной программе, уроку, модулю, записи, вебинару или иному материалу Исполнитель считается приступившим к оказанию услуг.

10.4. Стоимость фактически оказанных услуг определяется с учетом:

— количества открытых уроков, модулей или материалов; — проведенных вебинаров, эфиров, встреч, разборов; — предоставленных записей; — оказанной обратной связи; — проверенных заданий; — иных фактически совершенных действий Исполнителя по программе.

10.5. Если условиями программы предусмотрена поэтапная стоимость, возврат рассчитывается исходя из стоимости фактически пройденных, открытых или оказанных этапов.

10.6. Если отдельная стоимость уроков, модулей или этапов не установлена, стоимость фактически оказанных услуг может определяться пропорционально количеству открытых уроков / модулей / этапов относительно общего количества уроков / модулей / этапов программы, а также с учетом иных фактически оказанных услуг и понесенных расходов Исполнителя.

10.7. Из суммы возврата могут быть удержаны фактически понесенные расходы Исполнителя, связанные с исполнением договора, включая комиссии платежных систем, банковские комиссии, расходы на подключение сервисов, предоставление доступов, сопровождение, работу преподавателей, кураторов и иные документально или технически подтверждаемые расходы.

10.8. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа, непосещение вебинаров, невыполнение заданий, отсутствие активности в личном кабинете или самостоятельное прекращение обучения не являются основанием для возврата полной стоимости услуг, если Исполнитель предоставил доступ и/или оказал услуги в предусмотренном объеме.

10.9. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию Сторон.

10.10. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет до 10 календарных дней с момента получения Исполнителем заявления и необходимых данных для возврата.

10.11. Если оплата производилась через кредит, рассрочку или платежного партнера, возврат осуществляется с учетом правил соответствующего банка, кредитной организации или платежного сервиса.

10.12. Бонусные материалы, подарочные уроки, дополнительные встречи, бесплатные доступы и иные материалы, предоставленные без отдельной оплаты, не имеют самостоятельной денежной стоимости и не учитываются при расчете суммы возврата, если иное прямо не указано в условиях программы.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

11.1. Все материалы образовательной программы, включая уроки, видео, презентации, тексты, задания, методические материалы, записи, схемы, таблицы, изображения, дизайн, структуру курса и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю или используются Исполнителем на законном основании.

11.2. Заказчику / Обучающемуся предоставляется ограниченное право использовать материалы исключительно для личного обучения в пределах срока доступа.

11.3. Запрещается без письменного согласия Исполнителя:

— копировать материалы; — записывать экран во время уроков, вебинаров или встреч; — распространять материалы; — передавать доступ третьим лицам; — публиковать материалы в сети Интернет; — продавать, обменивать, дарить или размещать материалы на сервисах совместных покупок; — использовать материалы для создания собственных курсов, продуктов, уроков, методик или коммерческих проектов.

11.4. При нарушении интеллектуальных прав Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика / Обучающегося без возврата денежных средств за фактически оказанные услуги и потребовать возмещения убытков или выплаты компенсации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

11.5. В случае передачи доступа третьим лицам, распространения материалов, участия в сервисах совместных покупок или иного нарушения интеллектуальных прав Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, выплаты компенсации и/или договорной неустойки в размере, определяемом с учетом характера нарушения, объема распространения материалов и последствий нарушения. Окончательный размер ответственности может быть определен судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. ОТВЕТЫ, РАБОТЫ И МАТЕРИАЛЫ ОБУЧАЮЩИХСЯ

12.1. Обучающийся несет ответственность за законность материалов, которые он размещает или направляет Исполнителю, включая тексты, изображения, фотографии, видео, ссылки, файлы, анимации, портфолио, работы и иные материалы.

12.2. Обучающийся гарантирует, что направляемые им материалы не нарушают права третьих лиц, включая авторские, смежные, персональные и иные права.

12.3. В случае предъявления Исполнителю претензий третьих лиц, связанных с материалами Обучающегося, Обучающийся обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю причиненные убытки.

12.4. Направляя работы, ответы, ссылки, файлы, анимации, изображения, видео или иные материалы в рамках обучения, конкурса, разбора, проверки или обратной связи, Обучающийся предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы для проверки, разбора, демонстрации в закрытом учебном процессе, предоставления обратной связи и исполнения образовательной программы.

12.5. Публичное использование работ, ответов, изображений, видео, имени, фамилии, никнейма, отзывов или иных материалов Обучающегося в рекламе, кейсах, портфолио, социальных сетях, на сайте Исполнителя или в иных публичных материалах допускается только при наличии отдельного согласия Обучающегося, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОММУНИКАЦИИ

13.1. Заполняя формы, анкеты, регистрируясь на Сайте или Платформе, оплачивая услуги или направляя Исполнителю свои данные, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях заключения и исполнения договора.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.

13.3. Исполнитель вправе направлять Заказчику сервисные сообщения, связанные с обучением, оплатой, доступами, расписанием, изменениями программы, техническими уведомлениями и исполнением договора.

13.4. Рекламные и информационные сообщения направляются Заказчику при наличии соответствующего согласия.

13.5. Заказчик вправе отказаться от рекламных сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении, либо направив обращение Исполнителю.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

14.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения услуг по причинам, зависящим от Заказчика / Обучающегося, включая:

— отсутствие доступа в Интернет; — неисправность оборудования; — ошибки в email, телефоне или иных данных; — утерю логина или пароля; — непосещение вебинаров; — невыполнение заданий; — несвоевременное ознакомление с расписанием и уведомлениями; — блокировку сообщений почтовыми сервисами, мессенджерами или операторами связи.

14.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе сети Интернет, операторов связи, хостингов, платежных систем, банков, сторонних платформ, вебинарных сервисов и иных технических средств, если такие сбои возникли не по вине Исполнителя.

14.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие образовательной программы субъективным ожиданиям Заказчика, если программа соответствует описанию, размещенному на Сайте, странице оплаты или в личном кабинете.

14.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных, сохранность учетных данных, соблюдение правил обучения и правомерность размещаемых материалов.

15. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

15.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

15.2. До обращения в суд Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию.

15.3. Претензия Заказчика направляется на электронную почту Исполнителя info@emko.academy с темой письма «Претензия».

15.4. Претензия Исполнителя направляется на email Заказчика, указанный при регистрации, оплате или заполнении анкеты.

15.5. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней с момента ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

16.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке.

16.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

16.4. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта Заказчиком, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением Сторон.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

17.2. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

17.3. Бездействие Исполнителя при нарушении Заказчиком условий Оферты не лишает Исполнителя права защищать свои права в дальнейшем.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Академия Ёмко»

ИНН 7838477595

ОГРН 1127847363115

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Подольская, 25, оф. 5

Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01271-78/01030061 от 22.01.2024

Email: info@emko.academy

Сайт: https://emko.academy